Siri가 Apple의 Bing이 되었습니다. 이제는 AI에서 영감을 받은 변화가 필요한 때입니다.

Apple이 AI에 더 많은 진출을 약속함에 따라 Siri라는 이름과 보조자 자체는 더 이상 옳지 않게 느껴집니다. 아주 좋은 이유가 있습니다.

Apple은 완벽하지 않습니다. 들으면 놀랄 수도 있습니다.

그리고 Siri는 회사의 가장 깊은 결함을 보여주는 훌륭한 예입니다.

Siri가 처음 나왔을 때 여러분은 기회를 주고 싶었습니다. 당신은 이것이 진정으로 귀하의 질문과 요구 사항을 이해하는 지능형 비서라고 믿고 싶었습니다.

대신, Siri가 그것을 제대로 이해하지 못하는 경우가 너무 많다는 것이 시간이 지나 입증되었습니다. 때로는 아무것도 얻지 못하는 경우가 있습니다.

아무것도 묻지 않았을 때 반응합니다. 또한 당신이 말하지 않은 것들도 듣게 됩니다. 그리고 그 대답은 도움이 되지 않는 것부터 완전히 어리둥절한 것까지 다양할 수 있습니다. 특히 저처럼 억양이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

무엇보다 '시리'라는 브랜드 이름이 농담처럼 되어버렸다. Google의 열심히 일하는 도우미가 있는 사람과 함께 시간을 보내면 Siri를 호출하려고 할 때 그들은 아마 웃을 것입니다. (예, 문자 대화에서는 녹색 풍선만 나온다는 사실에 여전히 웃을 수 있습니다.)

Siri야, Microsoft에 대해 이야기하자

그러나 지금, 긴급하게 애플은 AI 분야에 더욱 박차를 가하고 있다. Cupertino는 이미 자사의 온디바이스 AI가 GPT-4보다 낫다고 주장하고 있습니다. 온디바이스 시스템의 이름은 무엇입니까? ReALM(언어 모델링으로서의 참조 분석)인 것 같습니다.

별로 기억에 남지 않는군요. 하지만 여전히 소문에 따르면 이 온디바이스 AI는 공개 에테르에서 이름을 제거하는 대신 iPhone 16의 Siri를 돕기 위해 존재할 것입니다.

안다고 주장하는 사람들 중 다수는 그것이 "Siri용 AI"일 것이라고 주장합니다.

걱정된다.

Microsoft가 OpenAI를 채택했을 때 가장 먼저 등장한 본질은 제품의 이름이 Bing Chat이라는 것이었습니다.

아마도 Microsoft의 누군가는 Microsoft의 AI를 "Bing"이라는 이름과 연관시키는 것이 실질적인 돌파구를 제공하지 못한다고 걱정하기 시작했을 것입니다.

Bing Chat이 등장하기 전에는 Microsoft Copilot으로 전환되었습니다.

Microsoft의 공식적인 이유는 회사의 커뮤니케이션 이사인 Caitlin Rouston에 따르면 "소비자 및 기업 고객을 위한 통합 Copilot 경험을 창출하려는 우리의 비전"이었습니다.

그러나 Bing 역시 유머의 대상이 되었습니다. 그 유머가 정당하든 아니든 마찬가지였습니다. Google의 지배력 때문에 Bing은 은퇴자 주택을 찾기 위해 고군분투하는 검색 엔진처럼 느껴졌습니다. 경쟁이 덜한 제품에 진부한 이름을 붙이는 것은 이상적인 조합이 아니라는 것이 분명해 보였습니다.

반면에 Microsoft는 강력한 브랜드입니다. 최근 몇 년간 더욱 중요해지고 호감이 가는 브랜드가 되었습니다. 여기에 부조종사라는 개념을 추가하면 갑자기 참여하고 싶은 것, 진정한 동반자가 될 수 있는 기회가 있는 것, 실제로 좋을 수도 있는 것 같은 느낌이 듭니다.

한편 Siri는 "You can be Siriious"라는 문구를 암시합니다.

Siri야, 작별 인사해

Siri는 "Siri는 한심합니다. 어떻게 이런 일이 허용됩니까???"라는 제목의 Reddit 스레드를 즐깁니다. 더 잘 알려진 Apple 수행자 중 한 명인 Jim Dalrymple은 최근 뮤즈로 자리 잡았습니다. "Siri는 지난 30년 동안 그 누구도 할 수 없는 일을 해냈습니다. 바로 Apple 제품 사용을 중단하게 만드는 것입니다."

그렇다면 이제 Apple이 새로운 약속, 즉 기본을 올바르게 수행하고 때로는 놀라게 하며 내면의 지식으로 영감을 줄 수 있는 AI 비서를 향해 더 크고 더 민첩한 두뇌를 집중할 때입니다. 새로운 AI 기술이 주입된 제품입니다. (Apple은 이것이 "혁명적"이라고 주장할 것입니다.) Siri라고 불리지 않습니다.

이는 단지 더 나은 개인화, 더 친밀한 인간 대화, 향상된 신뢰를 가능하게 하는 문제가 아닙니다. 단순히 "새롭고 향상된 Siri. 이제 더 나은 AI와 함께"를 출시하는 문제가 아닙니다.

Apple의 진정한 과제는 고객이 Siri를 완전히 잊고 회사가 Siri의 대체품에서 영감을 받아 완전히 새로운 AI 기반 세계를 생성했다고 믿도록 돕는 것입니다. (더 나은 로봇으로 대체되는 로봇. 상상해보세요!)

이 대체품은 새로운 이름을 가져야 합니다 -- Cuper 또는 Cooky 누구인가요? -- 사람들은 애플이 마침내 AI 비서를 마스터했고 어제가 아닌 내일을 위한 AI를 만들었다고 믿게 될 것입니다.