Gmail의 스마트 답장은 더욱 스마트해졌지만 일부 사용자에게만 해당됩니다.

Google은 Android 및 iOS 사용자를 위해 Gemini 기반 상황별 스마트 답장을 출시합니다.

Gmail의 스마트 답장 기능은 Google AI 모델의 많은 도움을 받아 더욱 스마트해지고 있습니다.

수년 동안 Smart Reply는 기계 학습을 활용하여 이메일 내용을 기반으로 세 가지 주식 응답을 제안했습니다. 이제 Google은 이 기능을 상황별 스마트 답장으로 전환하고 있습니다. Gemini의 도움으로 Smart Replies는 이제 콘텐츠를 생성할 때 대화의 전반적인 맥락을 고려합니다.

Google에 따르면 이메일에 응답하기 시작하면 초안 답변 하단에 세 가지 응답 제안이 표시됩니다. 하나 위로 마우스를 가져가면 텍스트를 미리 볼 수 있습니다. 가장 마음에 드는 것을 선택하세요. 텍스트에 약간의 변경이 필요하다고 생각되면 이메일 내에서 바로 Gemini의 답변을 편집할 수 있습니다. 아니면 있는 그대로 보낼 수도 있습니다. 이는 귀하의 선택입니다.

Gmail 상황별 스마트 답장은 5가지 서비스 중 하나를 구독하는 Google Workspace 고객에게 출시됩니다. Google One AI Premium($20/월), Gemini Business($20/월), Gemini Enterprise($30/월), Gemini Education($18/월), Education Premium($27/월)이 있습니다.

모험심이 강한 사용자는 Google Workspace Labs에 가입하여 도구를 사용해 볼 수 있습니다. 비구독자도 일반 스마트 답장 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 새로운 도구는 생성 AI를 기반으로 하기 때문에 구글은 이 기능이 "부정확하거나 부적절한 정보를 제안할 수 있다"고 경고했습니다. 오류가 발생하면 회사는 기술 개선을 위해 피드백을 요청합니다.

각 AI 응답 옆에는 좋은 제안과 나쁜 제안을 나타내는 좋아요 및 싫어요 아이콘이 있습니다. 싫어요를 선택하면 자세한 피드백을 작성할 수 있는 팝업 창이 열립니다. Google에서는 피드백에 '개인 정보, 민감한 정보 또는 기밀 정보'를 포함하지 않을 것을 권장합니다.

주목할 만한 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 상황별 스마트 답장은 영어만 지원하며 모바일 장치의 Gmail 앱에서만 사용할 수 있는 것 같습니다. 이 기능에 대한 Google의 지원 페이지에는 Android, iOS 및 iPadOS가 언급되어 있지만 데스크톱 버전에 대해서는 언급되어 있지 않습니다.

우리는 Google에 상황별 스마트 답장을 웹 브라우저로 확장할 계획이 있는지 물었고, 답변을 받으면 이 이야기를 업데이트하겠습니다.