나만의 맞춤형 AI 음성 에이전트를 무료로 구축하는 방법

Supernormal의 최신 출시를 통해 음성 도우미를 만들 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

인공 지능(AI) 에이전트는 부조종사 보조자, AI 메모 작성자 또는 고객 지원 통화 상대방 등 일상적인 작업 흐름에서 점점 더 보편화되고 있습니다. 이제는 더욱 맞춤화할 수 있게 되었습니다.

월요일, AI 메모 작성 플랫폼 슈퍼노멀(Supernormal)은 누구나 "2분 이내에" 맞춤형 AI 음성 비서를 만들 수 있는 새로운 플랫폼인 보이스 에이전트(Voice Agents)를 발표했습니다. 팀은 "이름, 기능, 프롬프트 및 성격 유형"을 선택하고 여러 음성 유형과 말하는 스타일 중에서 선택합니다.

결과적으로 생성된 대화 에이전트는 통화를 자율적으로 처리하고 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 팀이 이미 사용하고 있는 회의 소프트웨어와 통합할 수 있습니다.

에이전트가 얼마나 맞춤화될 수 있는지 보여주기 위해 Supernormal은 수동 공격적인 몇 가지 에이전트를 만들었습니다. "하나는 New York Times의 사랑으로 이어지는 36가지 질문을 하는 에이전트이고 다른 하나는 정말 수줍어하고 어색한 에이전트입니다"라고 Supernormal 담당자는 말했습니다. 이메일을 통한 ZDNET. 하지만 시도해 볼 수는 없습니다. Supernormal 팀 내부에서만 사용할 수 있으며 공개적으로 사용할 수 없습니다.

그러나 디자인을 시작할 장소를 찾고 있다면 플랫폼은 일반적인 사용 사례에 맞게 사용자 정의 가능한 템플릿을 제공합니다. 인바운드 영업 템플릿은 잠재 고객을 선별하고, 회사 조사를 수행하고, 제품 질문에 답변하고, 캘린더 통합을 통해 회의 일정을 예약할 수 있는 상담원을 준비합니다.

설문조사 템플릿은 설문조사 응답자에게 일련의 질문을 안내할 수 있는 에이전트를 구축하는 데 도움이 되며, 일정 템플릿은 모임, 약속 등의 예약을 자동화하는 에이전트용입니다.

Supernormal은 또한 회의에 참여하고, 이전 대화의 정보를 요약하고, 브레인스토밍 세션에 기여하고, 질문에 답변할 수도 있는 "회의 내 조수" Norma를 사용할 수 있도록 하고 있습니다.

회의 중인 슈퍼노멀의 노마 AI 비서,

You.com 및 Workday를 포함한 회사에서는 인력을 늘리고 직원이 더 높은 가치의 작업에 더 많은 시간을 투자할 수 있도록 설계된 에이전트를 공동으로 구축하기 위한 유사한 솔루션을 도입했습니다.

Supernormal의 CTO이자 공동 창립자인 Fabian Perez는 "우리가 고객을 구하는 시간은 성공을 측정하는 방법입니다."라고 말했습니다. "우리는 음성 에이전트가 팀이 의미 있는 작업에 집중할 수 있도록 하면서 효율적으로 운영할 수 있도록 더 많은 일을 할 것이라는 것을 알고 있습니다."

Supernormal 사용자는 오늘부터 1개월 시험 기간 동안 베타 버전으로 Voice Agent에 무료로 액세스할 수 있습니다.