Amazon, 노인의 나이 들기를 돕기 위해 Alexa Together를 출시합니다.

새로운 구독 서비스는 독립적으로 계속 살기를 원하는 노인을 포함하여 다양한 커뮤니티를 위해 "앰비언트 컴퓨팅"에 대한 비전을 조정하려는 Amazon의 노력을 계속합니다.

아마존은 화요일 노인들이 간병인 및 사랑하는 사람들과 연결 상태를 유지하면서 독립적으로 생활할 수 있도록 설계된 새로운 구독 서비스인 Alexa Together를 공식 출시했습니다. 올해 초 처음 발표된 이 서비스의 가격은 월 19.99달러 또는 연간 199달러입니다. 또한 고객은 6개월 무료 평가판에 등록할 수 있으며, 케어 허브 고객은 화요일부터 Alexa Together를 1년 동안 무료로 사용할 수 있습니다.

새로운 구독 서비스는 독립적으로 계속 살기를 원하는 노인을 포함하여 다양한 커뮤니티를 위해 "앰비언트 컴퓨팅"에 대한 비전을 조정하려는 Amazon의 노력을 계속합니다. 

올해 초 아마존은 알렉사를 대규모로 배포하고 관리하기 위한 수직 솔루션을 만드는 알렉사 스마트 프로퍼티(Alexa Smart Properties)를 노인 생활 커뮤니티로 확장하기로 결정했다. 이 기술 대기업은 이미 서비스 제공업체와 협력하여 Alexa를 노인들에게 제공하고 있었지만 COVID-19 전염병으로 인해 노인 생활 커뮤니티에서 비디오 기반 통신 및 음성 활성화 기능에 대한 수요가 높아졌다고 Amazon은 말했습니다. 

Alexa Together는 고령 고객에게 Urgent Response 전문 응급 상담 전화를 24/7 핸즈프리로 이용할 수 있는 기능을 제공합니다. 응급 상황 중에는 "Alexa, 도움을 요청해"라고 말하여 경찰, 소방서 또는 구급차 파견을 요청할 수 있는 훈련된 요원과 연결할 수 있습니다. 긴급 대응이 호출되면 Alexa는 지정된 간병인에게 사전에 알립니다. 

이 서비스는 또한 ATS(Assistive Technology Service) 및 Vayyar의 타사 낙상 감지 장치와 연결됩니다. 고객이 넘어지면 Alexa에게 고객이 Urgent Response에 전화하고 간병인에게 알리고 싶은지 묻습니다. 

또한 간병인과 가족 구성원이 모니터링할 수 있는 "높은 수준의 활동 피드"도 포함되어 있습니다. 고령의 고객이 Alexa 또는 연결된 스마트 홈 장치와 처음 상호 작용할 때 매일 간병인에게 알립니다. 같은 토큰으로, 특정 시간까지 활동이 없으면 알려줍니다. 

Amazon은 이 기능이 고령 고객의 개인 정보 보호를 염두에 두고 설계되었다고 주장합니다 -- "높은 수준의" 활동 피드일 뿐이므로 고객의 활동에 대해 자세히 설명하지 않습니다. 예를 들어, 간병인은 클라이언트가 Alexa에게 엔터테인먼트를 요청했는지 여부를 확인할 수 있지만 듣고 있는 노래, 팟캐스트 또는 Audible 책은 확인할 수 없습니다. 

또한 고령의 고객이 간병인이 Alexa 기능을 원격으로 설정하고 관리할 수 있도록 선택할 수 있는 Remote Assist 기능도 있습니다.