이제 모든 유료 사용자가 Slack AI를 사용할 수 있습니다. 이러한 기능이 팀을 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

Slack Pro 및 Business+ 플랜의 추가 기능인 이러한 생성 AI 기능은 가장 큰 Slack 문제를 해결합니다.

커뮤니케이션이 모든 팀의 성공에 핵심이라는 점을 감안할 때 Slack과 같은 조직 간 커뮤니케이션 플랫폼은 많은 팀 상호 작용의 핵심 구성 요소가 되었습니다. 이러한 팀워크를 더욱 최적화하기 위해 Slack은 수많은 AI 업데이트를 추가하고 있습니다.

목요일, Slack의 모회사인 Salesforce는 언어 지원이 확장된 Slack AI 유료 추가 기능을 모든 유료 Slack 사용자에게 제공하여 플랫폼 전체에 기본적으로 주입된 생성 AI 기능에 액세스할 수 있도록 했습니다. 이전에는 Slack AI를 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있었습니다.

Slack AI 기능은 메시지의 폭주, 중요한 자료 찾기의 어려움, 다양한 채널 추적 등 사용자가 플랫폼에서 일반적으로 경험하는 문제점을 해결합니다.

예를 들어, 요약 기능은 사용자에게 팔로우하고 싶지만 대역폭 제약으로 인해 약속할 수 없는 채널 요약이 포함된 매일 아침 다이제스트를 수신할 수 있는 기회를 제공합니다. Slack AI는 사용자가 Slack 활동을 기반으로 요약에 어떤 채널을 추가할지 결정하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.

Slack AI를 사용하면 사용자는 콘텐츠 관련 대화 질문에 답하고 관련 Slack 메시지를 인용하는 AI 기반 검색 도구에 액세스하여 사용자가 계속해서 스스로 조사할 수 있습니다. 마지막으로 대화 요약 기능을 사용하면 사용자는 한 번의 클릭으로 메시지 스레드 및 채널에 대한 최신 정보를 얻을 수 있으며 작업 항목, 하이라이트 등과 같은 중요한 세부 정보가 포함된 자세한 요약을 제공할 수 있습니다.

챗봇이 모든 업무 대화와 데이터에 액세스하도록 허용함으로써 발생할 수 있는 보안 문제를 해결하기 위해 Slack은 회사가 대규모 언어 모델(LLM)을 교육하거나 다른 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위해 고객 데이터를 사용하지 않는다는 점을 사용자에게 안심시켰습니다. 또한 회사는 Slack의 LLM이 Slack의 자체 가상 사설 클라우드에서 호스팅되어 "고객 데이터가 내부에 유지되고 해당 조직에서만 사용할 수 있도록 보장"한다고 공유했습니다.

Slack AI 유료 추가 기능은 모든 유료 Slack 요금제에서 사용할 수 있으며 가격은 Slack Pro 및 Business+의 경우 사용자당 월 10달러입니다. 계획. 현재 Slack AI는 영어, 스페인어, 일본어를 지원하며, 릴리스에 따르면 더 많은 언어가 곧 제공될 예정입니다.

Slack은 Slack AI가 계속해서 더 똑똑해질 것이라고 말했습니다. 다음으로 회사는 파일, 클립, 심지어 허들과 같은 더 많은 데이터 소스에 대한 검색 및 요약 기능을 개발하고 있습니다.