Otter.ai는 Slack과 협력하여 팀과 회의 통찰력을 공유합니다.

새 애플리케이션에서는 메모를 작성하고, 작업 항목을 할당하고, 통찰력을 공유하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Otter.ai는 2016년에 출시되었으며 Zoom 및 Microsoft Teams를 포함한 여러 업무 생산성 애플리케이션에서 사용되는 안정적인 음성-텍스트 변환 서비스가 되었습니다.

이제 Otter.ai에 따르면 "AI를 사용하여 업무 커뮤니케이션 격차를 해소"하는 파트너십을 통해 Slack에 출시될 예정입니다.

전문가들은 회의 전, 회의 중, 회의 후에 Otter의 기록 도구를 사용하여 AI에서 생성된 통찰력을 얻을 수 있으며 이는 Slack을 통해 적절한 팀 구성원과 공유됩니다.

Otter는 또한 회의 전에 Slack에서 미리 알림을 보내고 참가자들이 회의에 늦게 도착하더라도 실시간으로 메모를 볼 수 있도록 합니다.

회의 중에 Otter는 논의된 요점을 요약하기 위해 메모를 작성하고 슬라이드 데크에 정보를 캡처합니다. 통화 회원은 Otter의 메모에 핵심 내용과 작업 항목을 추가할 수도 있습니다.

회의가 끝난 후 Otter는 담당자에게 Slack으로 작업 항목을 보내고 AI 생성 요약과 인간 및 AI 생성 회의 메모를 팀원에게 자동으로 보냅니다.

Otter.ai의 공동 창업자이자 CEO인 Sam Liang은 이 기능이 참여도를 높이는 데 도움이 될 것이라고 제안했습니다. "Otter for Slack은 회의와 Slack 간의 음성 및 텍스트 통신을 통합하는 첫 번째 단계로, 팀 구성원 간의 대화 연속성을 제공합니다."

앱의 기능 조합은 전문가가 메모를 적고 참석하지 않은 사람에게 보고하는 등 시간이 많이 걸리는 작업을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기능은 전문가들이 중요하지 않은 회의를 피하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이 앱의 잠재적인 단점 중 하나는 기밀 정보를 AI 도구와 공유해야 한다는 것입니다.

회의를 메모하고 요약하기 위해 Otter는 기밀 정보가 포함될 가능성이 있는 회사 회의에 참석해야 합니다. 이러한 액세스는 저장되는 정보, 저장 위치, 저장 방법 및 보안 수준에 대한 우려로 이어집니다.

기술 회사 Zoom은 최근 AI 프로젝트를 포함하여 자체 목적으로 비디오, 오디오, 채팅 데이터와 같은 사용자 콘텐츠를 활용할 권리를 주장하는 서비스 약관을 몰래 변경한 후 자체적인 개인 정보 보호 문제에 직면했습니다. .

이후 Zoom은 이 문제를 명확히 하여 AI 모델을 교육하는 데 콘텐츠를 사용하지 않는다고 고객을 안심시켰습니다. 그러나 이러한 논쟁으로 인해 전문가들이 생산성 애플리케이션에 의존할 때 데이터 개인정보 보호의 중요성이 더욱 강조되었습니다.

Otter.AI는 제품 출시에서 기업이 기술을 사용하도록 설득할 때 회사가 직면하는 가장 큰 과제가 될 수 있는 개인 정보 보호 문제를 다루지 않습니다.