주의: 이 기술이 우리가 읽고 쓰는 방식을 변화시킬까요?

자연어 처리가 크게 개선되었습니다. 그것은 기록된 말씀과 우리의 관계를 바꾸려는 것입니까?

컴퓨터가 자연어를 이해할 수 있도록 돕고자 하는 기업들을 대상으로 모금이 쇄도하고 있습니다. 그것은 우리가 언어와 기록된 단어를 사용하고 경험하는 방식의 변화를 예고할 수 있습니다.

이번 여름에 다루었듯이 음성 인식 회사인 Speechmatics는 글로벌 언어 이해에 대한 야망을 위해 $60M 이상을 모금했습니다. 텍스트 음성 변환 회사인 버빗(Verbit)은 현재까지 25만 달러 이상을 모금했다. 

AI21 Labs는 자연어 처리(NLP) 제품군을 계속 확장하기 위해 $664M 가치에서 $64M를 모금했습니다.

이 모든 것은 컴퓨터가 자연스러운 말과 글쓰기를 이해할 수 있는 현실로 이어집니다. 그것은 실제 사람들이 사용하는 자연어의 가변성과 극도의 역동성으로 인해 지금까지 애매한 목표로 판명된 능력입니다. 그 개발의 즉각적인 실제 적용은 거의 평범해 보입니다 : 자동 전사 또는 음성 명령 기능은 수천 개의 우스꽝스러운 장치에 적용됩니다. 그러나 기술의 진정한 힘은 우리와 언어의 관계, 그리고 언어가 생성되고 소비되는 방식에 근본적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Google이 2021년 가장 좋아하는 확장 프로그램 중 하나로 선정한 수백만 명의 활성 사용자가 있는 브라우저 확장 프로그램인 Wordtune과 관련 Wordtune Read를 생각해 보십시오. 후자는 문서를 분석하고 요약하며, 요약을 통해 사용자가 길고 복잡한 텍스트의 의미와 메시지를 빠르고 효율적으로 흡수할 수 있다는 아이디어입니다. 시간이 끊임없이 늘어나는 세상에서 확장의 이점은 분명합니다. 실질적으로 이 응용 프로그램은 지식을 가장 효율적인 패키지와 유사한 것으로 압축합니다. 

마찰은 어디에 있습니까? 글쎄, 사실 우리는 아직 모릅니다. 그러나 미묘한 뉘앙스가 담긴 연설을 가장 기본적인 요소만 제거했을 때의 결과를 생각해 보십시오. 그런 맥락에서 우리는 수사학적 힘을 희생하고 있는 것은 확실하지만, 잠재적으로는 종종 비스듬한 추론과 다층적인 은유를 사용하여 여러 각도에서 주제에 접근하는 자연어의 능력에 주로 존재하는 어느 정도의 뉘앙스와 의미를 희생하고 있습니다. 스토아학파 철학자 세네카(Seneca)에 대한 비판 중 하나는 그의 글이 계속해서 반복되는 건전한 입질로 구성되어 있다는 것입니다. 그러나 이러한 접근 방식은 전략적입니다. 언어는 우리의 개념 세계를 완벽하게 덧씌우지 못하기 때문에, 언어의 사용은 어느 정도는 불완전하고 비효율적으로 존재할 수밖에 없으며, 숙련되거나 비숙련 된 실무자가 휘두를 수있는 도구입니다.

그렇다면 문제는 컴퓨터가 우리가 말하고 쓰는 개별 단어와 문장을 얼마나 잘 이해할 수 있느냐가 아니라(대부분의 자연어 처리가 잘못되는 부분이다) 오히려 컴퓨터가 인간의 개념과 추상화를 분석하고 그러한 개념을 전달하는 화자나 작가의 의도를 점치는 데 얼마나 능숙할 수 있느냐 하는 것이다. 인간이 상식과 추상화가 필요한 문제에서 여전히 고급 딥 러닝 모델보다 뛰어난 성능을 발휘한다는 점을 감안할 때, 아직 그 수준에 도달하지 못했다고 확신할 수 있습니다.

이는 광범위한 응용 프로그램에 매우 유용한 기술을 제공하는 이러한 기술을 개발하는 회사에 대한 노크가 아닙니다. 사실, AI21의 홈페이지 태그라인은 적절하면서도 명심할 가치가 있습니다: "AI가 인간의 지능을 따라잡기 위해서는 갈 길이 멉니다. 우리는 조금 더 가까이 다가가는 것을 목표로 하고 있습니다."

이와 동시에 단어와 패턴을 인식하는 것이 자연어를 이해하는 것과 같지 않다는 것을 보증하며, 이는 우리가 이러한 새로운 기술을 사용하는 방법을 알려야 합니다. 미묘한 뉘앙스가 있는 기술 문서를 Cliff's Notes 버전으로 압축하는 것은 놀라운 충실도를 가지고 작성하더라도 일부 의미를 잃을 수 있으며 용납할 수 없는 상황(예: 정책 입안 또는 형사 기소 문제)이 있습니다.

현재로서는 시장이 자연어 처리의 미래에 대해 확실히 낙관적이며, 매우 짧은 시간 내에 진정으로 인상적인 도약을 이루고 있습니다.

AI21의 공동 창립자이자 공동 CEO인 오리 고센(Ori Goshen)은 "우리는 시장 불확실성의 시기에 이번 라운드를 완료했으며, 이는 사람들이 정보를 소비하고 생산하는 방식을 바꾸려는 AI21의 비전에 대한 투자자들의 확신을 강조한다"고 말했다. "이 자금을 통해 회사의 글로벌 성장을 가속화하는 동시에 자연어 처리 분야에서 첨단 기술을 계속 개발할 수 있을 것입니다."

가장 최근에는 이 회사의 AI21 스튜디오(AI21 Studio)에 신경 모델만으로는 처리할 수 없는 작업을 처리할 수 있는 고급 자연어 처리 시스템인 쥬라기-X(Jurassic-X)라는 기능을 추가했습니다.