생성적 AI가 이미 직장을 어떻게 변화시키고 있는지: 오라클이 HR 소프트웨어에 이를 추가했습니다.

생성적 AI 기반 기능은 HR 전문가와 구직자 모두를 위한 채용 공고, 검색 및 채용 프로세스를 개선할 것이라고 회사는 말합니다.

벤자민 프랭클린은 “죽음과 세금을 제외하고는 확실한 것은 아무것도 없다”고 말했습니다. 저는 흔들리지 않는 확신을 가지고 인공지능이 미래의 직장 생활에 자리잡게 될 것이라고 말할 수 있습니다. 단지 누가 어떻게 받아들이느냐의 문제일 뿐입니다. 오라클은 이를 수용하고 있습니다.

이 회사는 Oracle Cloud 인프라에서 지원하는 Oracle Fusion Cloud 인적 자원 관리(HCM) 시스템에 생성 AI 기능을 추가하고 있습니다. Oracle에 따르면 새로운 생성 AI 기반 기능은 HR 전문가와 구직자 모두에게 향상된 채용 공고, 검색, 채용 프로세스를 제공할 것입니다.

Oracle 고객인 Hearst의 HCM 운영 담당 부사장인 Kim Kohlman은 "제너레이티브 AI는 HR 프로세스를 변화시킬 수 있는 아직 개발되지 않은 잠재력을 지닌 업무 공간 기술의 미래입니다."라고 말했습니다. "우리는 생성 AI를 통한 이러한 개선을 통해 우리 팀이 생산성을 높이고 의미 있는 비즈니스 가치를 창출하는 데 노력을 집중할 수 있을 것으로 기대합니다."

Oracle은 생성적 AI 기능을 통해 HR 직원이 직위와 회사에 특정한 직무 설명을 위한 맞춤형 텍스트를 생성하고, 채용 공고에 대한 요구 사항을 작성하고, 검토를 위해 동료 및 관리자의 직원 성과 데이터를 요약하고, 회사 문화에 맞는 제안을 생성하는 데 도움이 될 것이라고 덧붙였습니다.

Oracle Cloud HCM의 애플리케이션 개발 담당 수석 부사장인 Chris Leone은 "콘텐츠를 요약하고 작성하고 추천하는 기능을 갖춘 생성적 AI는 직원이 중요한 HR 기능을 완료할 때 마찰을 줄이는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

"예를 들어, Oracle Cloud HCM에 새로 내장된 생성 AI 기능을 통해 고객은 대규모 언어 모델을 활용하여 작업을 완료하는 데 필요한 시간을 대폭 줄이고 직원 경험을 개선하며 인력 통찰력의 정확성을 향상시킬 수 있습니다. 궁극적으로 비즈니스 가치를 높일 수 있습니다."라고 Leone은 덧붙였습니다.

Oracle은 기존 AI 기능을 강화하기 위해 생성 AI를 HCM에 통합하고 있습니다. 어느 시점에서 이 기능이 HR 직원을 대체할 수 있을지는 확실하지 않습니다. 그러나 회사는 해당 질문에 대해 어떠한 입장도 내놓지 않았습니다.