다음 면접은 사람 대신 AI와 함께 할 수 있다

많은 구직자들이 이미 이력서와 자기 소개서 작성에 AI를 사용하고 있지만, 고용주도 AI를 활용하고 있으며 앞으로 더 많아질 것입니다.

이는 잠재적인 직무에 대해 상호 작용하는 채용 담당자가 사람인지 봇인지 궁금해하는 이상한 튜링 테스트처럼 들릴 수 있습니다. 그러나 최근 조사에 따르면 43%의 기업이 2024년까지 채용 면접을 위해 인공지능(AI)을 사용할 것이며 일부 기업은 이미 이 관행을 채택한 것으로 나타났습니다.

ChatGPT 및 기타 AI 챗봇의 기능에 대해 잘 알고 계시다면 자기 소개서 및 이력서용 텍스트를 쉽게 생성할 수 있다는 사실을 알고 계실 것입니다. 사용자가 입력한 간단한 프롬프트는 몇 초 내에 일관된 고품질 결과를 가져오며, 사용자는 후속 질문을 통해 필요에 맞게 편집하거나 사용자 정의할 수도 있습니다.

Resume Builder가 실시한 설문 조사에 따르면 구직자의 46%가 ChatGPT를 사용하여 이력서와 자기 소개서를 작성한다고 보고한 것으로 나타났습니다. 또한 78%는 ChatGPT를 사용하여 작성된 취업 지원 자료를 사용할 때 기업 및 인터뷰에서 더 높은 반응을 얻었다고 말했습니다.

Resume Builder의 수석 경력 고문인 Stacie Haller가 보고한 바와 같이 기업 채용 담당자는 일반적으로 이러한 결정에 불만을 품지 않습니다. 그녀는 채용 관리자가 이러한 문서에 너무 익숙해져서 ChatGPT가 자기 소개서나 이력서를 작성할 때 알 수 있을 것이라고 말했습니다.

Haller는 "자기소개서와 이력서에 ChatGPT를 사용하는 구직자는 이력서 작성 서비스를 이용하거나 쉽게 사용할 수 있는 템플릿과 온라인 도구를 사용하는 구직자와 다르지 않습니다."라고 설명했습니다.

채용 관리자는 이러한 관행을 받아들이고 있을 뿐만 아니라 일부는 이를 수용하고 있어 구직자에게 새로운 어려움을 안겨줄 수 있습니다.

전문가들은 2024년까지 기업 채용 담당자의 40%가 AI를 사용하여 면접을 실시할 것으로 추정하며, 15%는 처음부터 끝까지 모든 채용 결정에 AI에만 의존할 것으로 예상됩니다.

AI의 사용은 회사마다 다릅니다. AI 지원 인터뷰는 나중에 회사 직원이 평가하거나 AI 알고리즘으로 검토하는 텍스트 질문 또는 비디오 상호작용일 수 있습니다. AI는 자격 라이브러리에 대한 교육을 받은 후 후보자 풀을 평가하여 가장 강력한 후보자를 선택할 수도 있습니다.

AI가 주도하는 인터뷰는 금욕적이고 자동화된 느낌을 줄 수 있어 지원자가 피드백을 위해 얼굴 단서를 읽는 것이 불가능하며 이는 구직자에게 어려울 수 있습니다. 전문가들은 문자든 영상이든 AI 대화봇과 인터뷰를 하는 지원자에게 사람과 대화하는 척하며 사전에 폭넓게 연습할 것을 권한다.